Regulamin bezpłatnego serwisu

1. Usługodawca i kontakt

Serwis Czy Przepłacam? prowadzi Dominik Palkin. Kontakt w sprawach serwisu i reklamacji: kontakt@czy-przeplacam.pl.

Regulamin dotyczy obecnej, bezpłatnej wersji serwisu. Korzystanie z opisanych funkcji nie wymaga konta ani podania danych płatniczych i nie uruchamia subskrypcji.

2. Co oferuje serwis

Serwis umożliwia:

• wpisanie danych usługi telefonicznej lub internetu domowego oraz lokalny odczyt obsługiwanych rachunków w przeglądarce;
• sprawdzenie i poprawienie odczytanych danych przed porównaniem;
• porównanie potwierdzonych danych z ograniczonym katalogiem ofert według opisanych reguł;
• przegląd źródeł i warunków ofert oraz przygotowanie tekstu wiadomości, który możesz samodzielnie skopiować i wysłać;
• poznanie działania narzędzia na wyraźnie oznaczonych danych demonstracyjnych.

Serwis nie zawiera w Twoim imieniu umowy z operatorem, nie zmienia Twojej taryfy, nie wysyła wiadomości i nie wypowiada dotychczasowej umowy.

3. Wymagania techniczne i odczyt dokumentu

Potrzebujesz połączenia z internetem oraz aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScript. Odczyt zdjęć i skanów wymaga obsługi WebAssembly oraz dostępnej pamięci urządzenia. Moduły i modele odczytu są pobierane ze strony; dokument jest odczytywany lokalnie.

Aktualne limity rozmiaru i obsługiwane formaty plików podajemy przy wyborze dokumentu. Plik niespełniający wymagań zostanie odrzucony. Automatyczny odczyt obsługuje wybrane układy rachunków Orange i Play/P4; inne dokumenty mogą wymagać ręcznego wprowadzenia danych.

Odczyt może zawierać błędy. Przed porównaniem sprawdź kwoty, okres rozliczeniowy, liczbę kart SIM, raty i usługi dodatkowe. Jeśli odczyt nie działa na Twoim urządzeniu, możesz skorzystać z ręcznego formularza.

Korzystaj z aktualnego oprogramowania i zaufanych plików. Ryzyka związane z korzystaniem z internetu obejmują złośliwe oprogramowanie i próby wyłudzenia danych. Serwis nie prosi o hasło do konta operatora ani dane karty płatniczej.

4. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania

Rozpoczęcie wybranej funkcji oznacza zlecenie wykonania tej bezpłatnej czynności na zasadach regulaminu. Regulamin jest dostępny przed rozpoczęciem; możesz go zapisać lub wydrukować za pomocą przeglądarki.

Możesz przerwać korzystanie w dowolnej chwili, zamykając stronę albo opuszczając daną funkcję. Nie ponosisz z tego tytułu opłaty. Dane bieżącej analizy są przechowywane w pamięci przeglądarki; odświeżenie, zamknięcie strony lub zakończenie danej analizy może spowodować ich utratę.

Korzystaj wyłącznie z dokumentów i danych, do których masz uprawnienie. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób oraz działania zakłócające działanie serwisu lub jego zabezpieczeń.

5. Jak rozumieć wynik

Wynik opiera się na potwierdzonych przez Ciebie danych i jawnych regułach obliczeń. Pokazuje potencjalną oszczędność przy wskazanych założeniach; nie stanowi gwarancji obniżenia rachunku ani zapewnienia, że dana oferta będzie dla Ciebie dostępna.

Katalog nie obejmuje całego rynku. Przy ofertach pokazujemy źródło, datę weryfikacji oraz status danych. Nieaktualne lub niekompletne rekordy nie są przedstawiane jako zweryfikowane porównanie. Przykłady demonstracyjne są oznaczone i nie są łączone z rzeczywistymi ofertami w jednym wyniku.

Raty za urządzenie i usługi dodatkowe mogą utrudniać porównanie samego abonamentu. Niewiadome i przyjęte założenia pokazujemy w wyniku. Wyliczenie nie obejmuje nieznanych opłat za wcześniejsze rozwiązanie Twojej umowy ani przyszłych zmian cen. Dostępność internetu domowego pod konkretnym adresem wymaga potwierdzenia u operatora.

Przed podjęciem decyzji sprawdź aktualny regulamin, cennik, okres zobowiązania i wymagania wybranej oferty bezpośrednio u operatora. Opis sposobu obliczania znajdziesz na stronie Jak to działa, a zakres katalogu na stronie Ograniczenia.

Opis ograniczeń nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności usługodawcy oraz praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym praw konsumenta.

6. Reklamacje i zgłaszanie błędów

Reklamację możesz wysłać na kontakt@czy-przeplacam.pl. Opisz problem i oczekiwany sposób jego rozwiązania. Pomocne są nazwa funkcji, przybliżony czas wystąpienia błędu oraz link do oferty, jeśli jej dotyczy zgłoszenie. Nie jest wymagany specjalny formularz.

Nie przesyłaj całego rachunku, numeru PESEL, numeru klienta ani danych bankowych. Jeżeli do rozpatrzenia sprawy będą potrzebne dodatkowe informacje, poprosimy wyłącznie o dane niezbędne do jej wyjaśnienia.

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego została wysłana, albo inny wskazany przez Ciebie adres kontaktowy.

7. Prywatność i zmiany regulaminu

Zasady przetwarzania danych oraz korzystania z pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności. Zgoda na opcjonalne statystyki lub pomiar jakości odczytu nie jest warunkiem wykonania porównania.

Przy zmianie zasad opublikujemy nową wersję z datą aktualizacji. Zmiany dotyczą korzystania z serwisu po ich udostępnieniu i nie odbierają praw nabytych wcześniej. Ewentualne wprowadzenie płatnej funkcji będzie wymagało osobnego przedstawienia jej warunków i Twojego wyraźnego zamówienia.